PROSES BISNIS (BUSINEES PROCESS).

Hai Bloggers… ^_^

Dalam blog ini saya akan menuliskan refeksi yang telah dipelajari dalam ‘’PROSES BISNIS (BUSINEES PROCESS)’’.

Sebelum saya membahas secara lebih detai sebaiknya, kita mengetahui apa itu sich ‘’Proses Bisnis ?

hmm… menurut pendapatku sich ‘’Proses Bisnis’’adalah aktivitas yang dikerjakan secara bertahap atau berurutan dan saling berhubungan satu dengan lainnya untuk menghasilkan input dan output dalam mencapai tujuan dari suatu organisasi.

Selanjutnya, Dosen saya memberikan tugas kelompok dimana kami diminta untuk menganalisis sistem informasi, menentukan jenis usaha, judul project, owner dan developer. Setelah berembuk mengenai jenis usaha, judul proyek akhirnya kelompok saya membuat Pabrik Makanan Ikan Kaleng.  Namun awalnya, kelompok kami masih bingung membedakan yang mana sistem dan bukan sistem tetapi setelah mendapatkan pengarahan dari Dosen kami pun dapat mengerti dengan baik.

Pelajaran yang dapat saya pahami dari project ini adalah seorang owner harus berperan aktif bersama developer. Pada developer dapat memberikan saran kepada owner agar dapat mencapai kepuasan dari konsumen.

Setelah itu, tugas kelompok lagi yaitu membuat proses bisnis di sebuah perusahaan rental mobil. Kemudian, menentukan pemimpin dan beberapa divisi-divisi yang terdapat di perusahaan tersebut. Nah ini adalah hasil dari kelompok saya, yaitu :

v    Pimpinan bertugas untuk mengontrol seluruh aktivitas yang dilakukan divisi-divisi.

v    Administrasi bertugas untuk menerima data pelanggan, mencetak struk pemesanan, dan membuat laporan pemasukan.

v    Kasir bertugas untuk menginput struk pembayaran dan mengeluarkan output berupa tanda pelunasan.

v    Service bertugas untuk menerima kartu peminjaman, memberikan kunci, membuat keterangan mobil keluar dan mengecek keadaan mobil.

Pada minggu berikutnya, seperti biasa kami melakukan pameran di kelas. Dosen mengacak 1 nomor anggota kelompok yang akan menjadi penjaga stand, sedangkan sisanya bertugas mendatangi kelompok lain, memberikan saran dan mencatat hal penting yang berguna.

Dari hasil pameran ini ternyata ada kekurangan yang terdapat di kelompok saya, yaitu :
 

kami hanya membuat 3 divisi sebaiknya, proses yang terjadi pada setiap   divisi harus lebih detail seperti bagian customer, aktivitas penyewaan (keterlambatan  / denda), aktivitas penyewaan supir, aktivitas penambahan unit.      
 

   Dari 2 tugas kali ini membuat saya mulai mengerti akan ‘’Proses Bisnis itu sendirinya.  Jadi, kesimpulan yang dapat saya tangkap dari materi ini, yaitu suatu perusahaan harus membutuhkan karyawan, sehingga dapat saling bekerja sama dan membuat perkembangan perusahaan tersebut semakin maju dan dapat menjadi contoh atau teladan bagi perusahaan lainnya.

Yang ingin saya ketahui lebih lanjut adalah bagaimana proses terbentuknya divisi perusahaan rental mobil tersebut apabila dihubungkan dalam bentuk Flow Chart ! …

Terima kasih, karena Anda telah ingin membaca blog saya. Sekian dulu, materi tentang Proses Bisnis (Businees Process) dari saya semoga dapat bermanfaat.
 

Tunggu materi selanjutnya, minggu depan yang lebih seru lagi loh...^-^.